Wir werden versuchen, Ihre Fragen zu beantworten. Wenn wir nicht an alles gedacht haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Wie misst man den Durchmesser?

Wir schauen von den Enden der Blätter aus und messen den Außendurchmesser. Wenn natürlich manchmal längere Äste aus der Masse herausragen, dann wird der dichtere Teil berücksichtigt.

Wie sind die Rückseiten der Türverkleidungen? Kann ich es an einer Glastür aufhängen?

Die Dekorationen werden an eine Kranzbasis aus Styropor, wilden Weinreben oder Heu gebunden. Ihr Rücken ist daher nicht auffällig. Wenn Sie eine doppelseitige Dekoration wünschen oder einfach nur die Rückseite mit etwas bedecken möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Verkratzt die Rückseite der Türdekoration nicht die Tür?

Wir überprüfen sorgfältig die Rückseite der Dekorationen, Sie sollten dies jedoch auch tun, damit keine zerkratzten Teile vorhanden sind. Sie können eine selbstklebende Filzscheibe auf die Oberflächen des Ornaments kleben, die mit der Tür in Berührung kommen.

genau  Erhalte ich den auf den Bildern gezeigten Kranz?

Wir bemühen uns, die auf den Bildern gezeigten Ornamente zu reproduzieren, aber es handelt sich hierbei um handgefertigte Produkte und keine zwei Ornamente sind genau gleich.

Sind die Farben auf den Bildern die gleichen wie in der Realität?

Da es auch in unserem Interesse liegt, dass Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind, fotografieren wir die Produkte in der Regel bei natürlichem Licht. Wir verwenden keine Effekte. Wir versuchen, möglichst genaue Bilder hochzuladen, es kann jedoch zu Farbunterschieden zwischen der Realität und den auf dem Bildschirm angezeigten Produkten kommen.

Was passiert, wenn das System nur 1 Stück auf Lager anzeigt, ich aber 2 möchte?

Bitte kontaktieren Sie uns, da der Grund möglicherweise ein Mangel an Rohstoffen auf dem Markt ist.

Wie wetterfest sind die Ornamente? Ich hätte es gerne für ein Gartentor.

Grundsätzlich sollten alle Dekorationen an einem überdachten, geschützten Ort aufgestellt und bei extremer Witterung ins Haus gebracht werden. Wir empfehlen Dekorationen an einem offenen Ort, die keine Seidenblumen enthalten (Seidenblumen sind zum Beispiel alle Blumen mit Blütenblättern) und auf denen sich kein Kremationsstaub befindet, der vom Regen weggespült werden kann. Deshalb geben wir in der Produktbeschreibung immer an, wo die Verwendung empfohlen wird. Denken Sie darüber nach, es gut am Gartentor zu befestigen.

Die Sonne brennt auf den Eingang, habt ihr irgendwelche Ideen?

UV-Strahlung hat einen verblassenden Effekt auf die künstliche Blume. Sie hören von UV-Spray, das Sie schützt, aber wir haben es nur auf ausländischen Websites gefunden. Aber wenn es verblasst, haben Sie sich wahrscheinlich ein anderes Ornament ausgesucht ...

Ich befürchte, dass die Ornamente beim Transport beschädigt werden. Wie verpackt man sie?

Wir verschicken alle Dekoartikel geschmackvoll verpackt im Karton, Sie können sie auch als Geschenk über uns verschicken. Beim Transport gab es nie ein Problem, höchstens die Blätter und Blütenblätter müssen leicht abgeflacht sein (also Vorsicht). Werfen Sie die Schachtel nicht weg, da sie sehr nützlich ist, um Schmuck außerhalb der Saison aufzubewahren.

Wenn Sie können, holen Sie die getrockneten Blumendekorationen persönlich ab, wir können sie jedoch auch ordnungsgemäß verpackt liefern. Was nicht lieferbar ist, wird ebenfalls vom System angezeigt.

Wie kann ich künstliche Blumendekorationen reinigen?

Künstliche Blumen können mit lauwarmem Wasser gewaschen werden, Staub, der einen Ascheeffekt verursacht, sollte jedoch nicht abgewaschen werden. Sie können Staub mit einem Fön entfernen, die Verwendung eines Staubsaugers wird nicht empfohlen.

Bieten Sie eine Garantie an?

Für Schäden, die durch Fehler beim Blumenbinden entstehen, gewähren wir eine zweimonatige Garantie. Wir können jedoch keine Verantwortung übernehmen, wenn sich die künstlichen Blumenteile aufgrund eines Herstellungsfehlers voneinander lösen.